Call of Duty: World at War, assim como Call of Duty 4, é um jogo meio novela, e também facilita a identificação e a criação do perfil de um personagem. Segue uma lista de personagens contidos no jogo:
Pvt. Chernov
Um dos personagens mais importantes no jogo, soldado do exército vermelho na tomada de Berlim, se apresenta amigo de Reznov, porém muitas vezes vai contra seus ideais, várias vezes em que Reznov captura um inimigo, Chernov pede piedade, porém mesmo assim Reznov o executa.
Na última missão do jogo, Chernov escreve um livro sobre a guerra e fica encarregado de levar a bandeira para o topo do Reichstag, porém não consegue fazer isso, sendo queimado nos degraus do Reichstag.
Pvt. Dimitri Petrenko
Foto em "Black Ops"
Petrenko é um dos jogadores que você controla, e o principal personagem da campanha soviética. Conhece Reznov em Stalingrado, disfarçado de morto e logo viram grandes amigos, Reznov é seu fã número um, e manda seus soldados seguiram o exemplo de Petrenko. No final, Dimitri leva um tiro de um alemão escondido, porém Reznov o pega, e Dimitri levanta a bandeira Soviética sobre o topo de Berlim.
Gen. Heinrich Amsel
General Nazista, aparece na primeira missão da campanha Soviética e morre ali mesmo em Stalingrado. Amsel é uma referência ao filme "O Circulo de Fogo", em que um soldado soviético Sniper passa dias procurando o Major Nazista sobre Stalingrado.
Pvt. Pyle
Marinheiro norte-americano, é o primeiro personagem que você vê durante o jogo. É cruelmente torturado pelos japoneses e logo é assassinado.
Pvt. Polonsky
Tem um grande destaque na última missão da campanha americana depois de morte de Roebuck, ele fica revoltado, toma seu posto e bota os japoneses para correr.
Lt/Sgt. Roebuck
Lt. Roebuck te salva da execução logo no início do jogo, com o posto de Tenente. Mais tarde, depois da morte do Sgt. Sullivan, ele toma seu posto e vira Sargento.
No final é pego pelos japoneses em uma emboscada e é morto e Polonsky fica revoltado.
Sgt. Sullivan
Sargento principal nas primeiras missões da marinha Norte-americana, morre se não me engano na segunda missão, em uma emboscada armada pelos japoneses.
Sgt. Reznov
Sargento do exército vermelho, aparece desde o começo da campanha Soviética, te salva da morte várias vezes, inclusive no final.
Seu melhor amigo, ordena que os outros soldados sigam seu exemplo e te dá escolhas algumas vezes. Considera você (Dimitri), como o coração do exército vermelho, com a frase: "The heart of this army can never be broken", ou seja, "O coração deste exército nunca pode ser quebrado".