Protagonistas

Rachel Teller

Rachel Teller é um amigo do jogador e de Samantha.
Ela ajuda o jogador ganhar reputação na cidade de Bayview .

Rachel dá ao jogador um tutorial no início do Need for Speed: Underground 2, que inclui como usar o sistema de SMS, mapa e como acessar eventos. Ela permite ao jogador conduzir o seu Nissan 350Z para conhecê-la em uma concessionária de automóveis.

O jogador pode entrar em dois eventos de corrida, eventos de Out Run e de corridas qu estão escondidas para ganhar dinheiro. Rachel se torna mais e mais irritado com o jogador que entra eventos, mas ela finalmente perdoa-o quando o jogador chegr à concessionária de carros.

Rachel ajuda o jogador com freqüência durante todo o jogo, dando-lhes dicas sobre condução, lojas secretas, eventos e acontecimentos importantes, por vezes ocultos.


Niki Morris (ex-antagonista)

Niki Morris é um antagonista menor em Need for Speed: Underground 2, mas ajuda o jogador no final do modo Career.

Ela é a segunda no comando depois de Caleb, e é um membro muito respeitado dos The Wraiths. Ela é boa quando se trata de corridas e nunca desiste sem lutar.

Ela sairá dos The Wraiths depois que o jogador derrota a maioria dos The Wraiths em corridas URL e vai ajudar o jogador em derrubar Caleb. Niki mora em Bayview City.


Antagonistas

Caleb Reece

Caleb tinha que fazer algo para parar o jogador para vencer corridas e ganhar muita reputação.
Ele chamou o jogador para tentar forçá-lo a se juntar aos The Wraiths, mas o jogador recusou-se.

Enquanto o jogador e Caleb estão a caminho de uma festa com Samantha, eles vão à um beco escuro onde aparece os faróis do Hummer H2. Os faróis cega o jogador para que Caleb pode bater e destruir o Nissan Skyline do jogador com o seu Hummer.
Isto faz com que o jogador viaje para Bayview.

Em Bayview, Caleb é conhecido como o piloto mais cruel, pelo tempo que o jogador chega.
Rachel Teller fala ao jogador sobre Caleb e dá-lhes informações sobre como ganhar Reputação suficiente para correr contra ele.

Caleb começa a notar que o jogador está ganhando reputação dentro da cidade e tenta ter melhores membros para fazer com que o jogador pare com o sucesso.
Caleb é fracassado em impedir o sucesso do jogador, bem como sua obsessão psicótica com controle sobre a cidade faz com que ele a corra contra o jogador com a consequência de perder o desafio de deixar Bayview.

The Wraiths

The Wraiths é a maior equipe de rua que se destaca em Need for Speed: Underground 2 e é liderada pelo antagonista principal do jogo - Caleb Reece.
O jogador deve enfrentar os The Wraiths em uma série de corridas URL para o final da carreira.

Niki Morris, que é a segunda no comando dos The Wraiths, vai deixar a os The Wraiths e juntar-se ao jogador depois que o grupo de Caleb foi derrotado.

Caleb, então, desafia o jogador a uma corrida com seu customizado Pontiac GTO preto.


Veículos

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